3月18日，甄选致歉公司决定为消费者先行垫付退款 。为代
东方甄选称 ，售御加大对各类代售商品的徽缘抽检频次和维度 。回应代售的梅菜“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。并承诺尽快提供相关证明材料 。
针对质疑 ，销售商家和生产厂家均表示，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，不是生产方和直接销售商。是湖北小橙优选科技发展有限公司 ，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。如果商家不能提供有力证据 ，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，更多举措包括 ：一是完善黑名单机制，东方甄选直播间是该商品的带货方 ，